大象的离线缓存解决的是「没网也想看」的问题，地铁、飞机、电梯里都能接上。提前缓存好，比临时找信号稳得多。
缓存的画质由下载时选择的清晰度决定，之后不会自动变高。想要更清楚，只能删掉重新按更高清晰度缓存；反过来，已经缓存的高清版本也不会被系统自动降级。下载任务支持暂停和继续，换到 Wi-Fi 之后再接着下，不会重复消耗流量。
如果只有某一集反复失败，换一集试试，能排除是单集文件的问题；如果全部失败，切换一次网络（Wi-Fi 与移动数据互换）通常能恢复。清晰度选高了占空间，选低了省地方，按观看场景取舍就行。
换手机时缓存不会跟着迁移，需要在新设备上重新缓存。账号和观看记录是跟着账号走的，这一点不用担心。清晰度选高了占空间，选低了省地方，按观看场景取舍就行。
整季缓存适合长途出行，日常通勤按集缓存更灵活。缓存队列支持暂停，回到有 Wi-Fi 的地方再继续，不会白白消耗流量。播放时优先读本地文件，进度和在线观看是同一套记录，接着看不会错位。
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手机上能正常用吗？
大象 的网页端自适应手机屏幕，不需要装插件；如需 App，请只从官方入口页取安装包。
页面加载很慢怎么办？
先换个网络或稍后重试；跨境线路在晚高峰速度波动属正常。若持续异常，回本页换备用线路。
怎么确认这个入口是官方的？
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